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[158] 直して頂きました　
▽ 2007/6/1 (金) 21:37:27 ▽ ウルフィー
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先日新品ピアノの件で書き込みさせて頂きました。

まーちゃんのアドバイスを頂いて、販売店（Ｋａｗａｉの
直売店）に連絡した所、さっそく店長さんが見に来て
下さり、調律師さんにも連絡して、すぐに来て見て頂けました。

調律師さんの話によると工場で出荷前の、機械による試弾の
際に何かが起こり、その音だけワイヤーを変えた形跡がある
ということがわかりました。
またすぐにその音が狂うでしょうが、いつでも遠慮なく
言ってください、ということで大変心強く感じました。

アフターサービスの良さにも感謝です。
[159] Re:直して頂きました　
▽ 2007/6/2 (土) 23:49:48 ▽ ぴあの屋まーちゃん
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▼ ウルフィーさん
よかったですね。
カワイは、直営店の社員調律師がたくさんいますから（私も元社員です）遠慮なくアフターサービスを頼めばいいですよ。
ぴあの屋ドットコムでも同じ理念で、頑張ってます。
INCM/CMT
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