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8・途中解約の場合、返金はありますか?

8・途中解約の場合、返金はありますか?
調律料の積み立てではなく、毎月のメンテナンス保障の制度ですのでご返金はございません。
初回お引き落し月にご解約いただくことをお勧めいたします。


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7・途中解約することはできますか?

停止ご希望月の10日までにご連絡いただきましたら、当月にお引き落しの停止と解約が可能です。10日以降にご連絡の場合には翌月停止となりますのでご注意ください。


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6・関西以外でメンテナンスを頼めるの?

京都本社よりお伺いができる関西圏に限らせて頂いております。
関西圏でも遠方地区や一部地域等は、ご利用いただけない場合がございます。詳細はぴあの屋ドットコムまでお問い合わせください。


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5・調律の時期はいつになるの?

初めのお引き落しがあった月が毎年の調律お伺い月となります。
※ ご契約初年度はお引き落しまで1ヶ月の手続き期間を頂きますので、初年に限り13ヶ月後の次回調律お伺いとなります。例えば2月25日までにご契約の場合は翌月の3月27日が初回お引き落し日となり、翌年から3月の調律お伺いとなります。


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4・年に2回以上調律してほしいときにはどうなるの?

無料での調律特典は年に1回までとなっております。2回目以降は半年調律料金にてご対応させて頂きますのでご相談ください。


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